简英娜瞇起眼。「同样都是经理，她根本没有资格过问客服部的事！」
「不过她是人事部经理，今年寒假实习生都归她管，这是饭店高层的决定，她有权力帮实习生安插职位，各部门必须配合。」
「就算要配合，实习生的能力也要符合才行！」篙英哪提高分贝。「姜雅淑既然是人事部经理，不会连这个道理都不明白吧？！」
简英娜故意提高声调，客服部办公室内的员工几乎全都听见，恩熙当然也不例外。
「那么，妳想怎么样？」周慧君撇开嘴。
「我希望您在早餐会报的时候，主动跟总经理提这件事。」
「我不会做这种事，这对我没有好处。」周慧君直接拒绝。
「我可以帮经理打报告，报告就签上我的名字，这样就不会连累经理了！」简英娜说。
周慧君要笑不笑地盯着她。「妳干嘛这么做？」
「因为我担心客服部程度下降，影响经理在饭店的声誉。」
周慧君抿嘴一笑，觑眼看她。「妳帮我有什么好处？」
「经理如果高升，对我也有利。」
周慧君笑着从座位上站起来，走到窗前拉上窗帘，办公室顿时多了隐闭性。「妳想利用这件事，拉下姜雅淑？」
「如果不这么做，姜雅淑这个女人，永远不会让出人事部的肥缺。」简英娜也开门见山。
「妳很聪明，不过如果这件事做得不好，不见得能如我们的意。而且姜雅淑这女人也不简单，她有手腕又有背景，想利用一件事扯下她并不容易。」
「话虽然如此，不过总经理跟董事长不一样，他处理公事向来铁面无私，姜雅淑这个女人如果犯错－－特别她又是人事部经理，居然明知故犯！以总经理的行事风格，他要是知道了姜雅淑公私不分，绝对不会手软！」
「这个女孩跟姜雅淑有什么关系？她有特殊背景吗？会不会有可能，她是董事长的亲戚，所以姜雅淑特别照顾她？如果是这样，我们这么做可能会有反效果。」
「不会，我打听过了。姜雅淑之所以特别照顾李恩熙，是因为李恩熙好像认识总经理，姜雅淑照顾李恩熙就是想巴结总经理！不过上次我也听说，总经理特助和姜雅淑在办公室吵架，就是为了李恩熙，听说这个女孩很不知道轻重，在房务部不按规定工作被责骂，当时总经理也在场。」
「总经理有袒护她吗？」
「没有，否则特助不敢找姜雅淑。」
「嗯……」周慧君沉吟片刻。「妳的报告什么时候能打好？」
简英娜听到周慧君这么问，随即眉开眼笑。「今天下午我就打好。」
「很好，如果妳今天下午能打好，明天早餐会报我就呈上。」
「是，经理，我一定尽快会办好。」
「嗯，妳去办事吧！」
简英娜得意地展露笑容，点头后转身离开经理室。
门关上后，周慧君回头看着门，若有所思。
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每天早上的高层早餐例行会报，是Asia Seasons饭店的规定。
早上九点钟，饭店经理以及经理以上职员，齐集在饭店顶楼的大型会议室，与总经理共同举行为时一个小时的会报。
每日会报本来是由董事长主持，但谋仲棠回台湾三个月后，就接手早餐会报主持棒，至于董事长则渐退居幕后，只听取简报内容。
临时动议时间，裴子娟站起来发言。
「总经理，关于饭店基层人员雇用资格以及惩处条文，饭店应该有相关明文规定。」裴子娟突然提起客服部的事。
「有什么问题？」谋仲棠问。
姜雅淑抬头瞪着裴子娟。
「我认为如果人员素质不良，将影响饭店声誉。」裴子娟看了姜雅淑一眼，之后才接下说：「即使是实习的工读生，虽然工作时间不长，但正因为如此，负责带领实习生的部门主管应该慎选实习生素质，安插部门时也应该严格监督，一旦犯错就应责罚，不能徇私宽宥，因为随便纵容，就会让部门管理立下不良示范。」
裴子娟提到实习生，会议桌上每个人都知道她暗批姜雅淑。
姜雅淑当然清楚裴子娟指桑骂槐在批评自己，她冷冷地瞪着裴子娟，想看她能把自己怎么样？
「实习生出了什么问题？」谋仲棠只问一句话。
「总经理，有一名叫李恩熙的房务人员，工作态度不佳而且不服管教，我认为这是因为负责带领她的部门主管，督导不周的原因。」她故意指名道姓，因为当天谋仲棠跟她在一起，亲眼看到。
「这件事当时已经当面训斥，该名实习生已经道歉，并表示未来将改进。」谋仲棠问她：「妳还有问题？」
「但是我认为她的主管不该置身事外！况且事后我并未看到李恩熙的主管对她所犯的错予以处置，我认为这是非常不妥当的！」
「等一下！」姜雅淑忍不住插话。「妳怎么知道我没处置啊？」
裴子娟冷笑一声，然后对姜雅淑说：「我并没有指名道姓提到您的不是－－」
「妳提到实习生犯错摆明就是指责我，还需要指名道姓吗？」
「那么请问实习生犯错，您处置了吗？」
「妳要怎么样？因为她打扫的时候没关门就把她开除吗？妳也实在太小题大作了！」
「妳－－」
「难道我说错了吗？这件事总经理早就知道，也已经处理过了，我不明白妳干嘛一直针对一名实习生，强调什么处置、惩罚之类的！像妳这样越权质询再加上无理取闹实在让人很难做事，难道妳不知道当一名主管最重要的是要有度量，否则带人怎么带心啊？」
裴子娟瞪大眼，再一次被姜雅淑气得半死。
姜雅淑懒得看她，说完话就自顾自低头看报表。
周慧君没想到，裴子娟竟然率先发难，而这给了她可乘之机。「对不起，请容我说一句话。」
姜雅淑头也不抬，只搭起眼皮看这会儿出声的人是谁。
周慧君先递上一份简报，等看到总经理翻开简报，她才发言：「关于这实习生李恩熙，她现在也在我的部门做事。」周慧君气定神闲地道：「裴助理刚才提到，关于员工素质的探讨，我非常赞同！毕竟员工素质好坏，关系到饭店服务声誉，问题可大可小。」
姜雅淑瞇起眼。
周慧君接下道：「客服部门有员工连英文程度都不好，这样的人员素质太低根本就没有资格在客服部工作。」
「啐，还真奇怪，今天怎么什么了不起的芝麻小事都上会议桌了？」姜雅淑瞇着眼对周慧君道：「自己部门内部出了问题，应该关起门来好好检讨！怎么会把自己部门的过错都拿到会议桌上来讨论？难道部门有错不能自己解决吗？」
周慧君抿嘴一笑。她就怕姜雅淑不提。「身为客服部主管，我的确很想解决，不过李恩熙到客服部门工作是人事部的安排，这让我非常为难，无从解决起。」她调头恭敬地对总经理道：「总经理，这份简报是我部门里的组长简英娜写的，报告里有关于这件事的详实记载。因为现在我部门里的工作人员，都对这件人事安插案非常不满，说实话，像这种不符合饭店调升规定的事，的确会让力求表现、按部就班的员工心中很不平，这种事无关工作表现，我实在很难平抚。」